TY - JOUR ID - 125710 TI - شناسایی و رتبه بندی عوامل موثر بر تعامل بانک‌ها و فناوری‌های نوین مالی(فین‌تک‌ها) با رویکرد ترکیبی JO - مدیریت نوآوری JA - IMJ LA - fa SN - 2322-5386 AU - نجفی, فریبا AU - ایراندوست, منصور AU - سلطان پناه, هیرش AU - شیخ احمدی, امیر AD - گروه مدیریت بازرگانی ، واحد سنندج، دانشگاه آزاد اسلامی ، سنندج ، ایران AD - استادیار گروه مدیریت بازرگانی ، واحد سنندج، دانشگاه آزاد اسلامی ، سنندج ، ایران AD - استادیار گروه مهندسی صنایع ، واحد سنندج، دانشگاه آزاد اسلامی ، سنندج ، ایران AD - استادیار ،گروه مهندسی کامپیوتر ، واحد سنندج ، دانشگاه آزاد اسلامی ،سنندج، ایران Y1 - 2020 PY - 2020 VL - 9 IS - 3 SP - 171 EP - 196 KW - تعامل KW - فناوری مالی(فین‌تک‌ها) KW - بانک KW - رویکرد ترکیبی DO - N2 - امروزه ارائه دهندگان خدمات فناوری مالی سعی در ارائه خدمات نوین بانکی مطابق با نیازهای روز مشتریان دارند، لذا بانک‌ها درصدد برقراری تعامل با آن‌ها می‌باشند. پژوهش حاضر با هدف شناسایی و رتبه‌بندی عوامل موثربر تعامل بانک‌ها و فناوری‌های نوین مالی‌ به روش ترکیبی اکتشافی متوالی انجام شده است. بدین منظور داده‌ها در دو مرحله جمع‌آوری شده‌اند. در بخش کیفی از طریق مصاحبه با 11 تن از مدیران بانک‌ها و ارائه دهندگان خدمات فناورانه مالی که به صورت نمونه گیری قضاوتی هدفمند انتخاب شده‌اند، داده‌ها جمع آوری و کدگذاری گردید. چهار دسته عوامل شامل ویژگی‌های ذینفعان، عوامل محیطی، عوامل سازمانی و عوامل مالی شناسایی شدند. سپس در مرحله کمّی به شیوه توصیفی پیمایشی، بر مبنای یافته‌های حاصل از مرحله کیفی، پرسشنامه‌ای طراحی و پس از سنجش روایی و پایایی بین83 نفر از مدیران بانک‌ها و ارائه دهندگان خدمات فناوری مالی که با استفاده از فرمول کوکران و به روش نمونه گیری تصادفی طبقه‌ای انتخاب شده‌اند، توزیع گردید، برای بررسی عوامل و رتبه بندی آن‌ها از آزمون‌های ناپارامتریک دوجمله‌ای و فریدمن استفاده شده است یافته‌ها نشان می‌دهد که کلیه عوامل شناسایی شده در حد مطلوبی بر این ارتباط اثر گذارند همچنین، ویژگی‌های ذینفعان بالاترین رتبه و عوامل محیطی، عوامل مالی و عوامل سازمانی به ترتیب در رتبه‌های بعدی قرار دارند. UR - https://www.nowavari.ir/article_125710.html L1 - https://www.nowavari.ir/article_125710_4250c49979ac8419b0035ecea74e6ad3.pdf ER -