بررسی عوامل موثر بر آمادگی درون سازمانی جهت اجرای موفق راهبر د توسعه فناوری

نوع مقاله: مقاله پژوهشی

نویسندگان

1 دانشگاه آزاد اسلامی قزوین

2 دانشگاه آزاد اسلامی شهرقدس

چکیده

رقابت و حفظ موقعیت در بازار پیچیده کنونی، نیازمند انتخاب راهبرد مناسب جهت پیشبرد اهداف و آگاهی از توانمندیها و قابلیت های درونی سازمان است. ارزیابی آمادگی سازمان، یک رویکرد مناسب برای آگاهی از سطح فعلی قابلیت های آن جهت طراحی و اجرای راهبرد محسوب می شود، که به شناسایی حوزه هایی که نقاط ضعف سازمان به شمار می آیند نیز کمک بسیاری خواهد کرد. فناوری و راهبردهای توسعه فناوری، از مهم ترین عوامل موثر در پیشبرد موفق اهداف سازمان هستند. برای اجرای موفق راهبردهای توسعه فناوری، آگاهی از قابلیت های درونی سازمان موجب شناخت بیشتر فرصت های توسعه فناوری و در نهایت دستیابی به رشد و مزیت رقابتی می شود. به این منظور در پژوهش حاضر، پس از مطالعه منابع، عوامل کلیدی موثر بر آماده سازی سازمان برای اجرای موفق راهبردهای توسعه فناوری در سازمان شناسایی و از طریق مدل ساختاری تفسیری در چهار سطح ارائه شدند. در این پژوهش با استفاده از روش ISM ، عوامل موثر بر آماده سازی سازمان برای اجرای موفق راهبردهای توسعه فناوری بصورت سطح مند، اولویت بندی گردید و روابط میان عوامل نیز مشخص شد. با بهره گیری از روش دیماتل، میزان اولویت و اهمیت عوامل و همچنین شدت روابط میان عوامل نیز محاسبه گردید و در نهایت در مدل تلفیقی ISM-DEMATEL عوامل بصورت سطح مند اولویت بندی و میزان اهمیت آنها نیز بصورت کمی مشخص شد.

کلیدواژه‌ها


عنوان مقاله [English]

Organizational Preparedness for the Successful Implementation of Technology Development Strategies

نویسندگان [English]

  • Hessam ZandHessami 1
  • Zeinab Ashtianipour 1
  • Soraya Pourabdolah 2
1 Qazvin Islamic Azad University
2 Shahre-e-Qods, Islamic Azad University
چکیده [English]

Competition and maintaining competitive position in the current complex market situation require the selection of an appropriate strategy to gain the goals and knowledge of the capabilities and capacities within the organization. The evaluation of organizational preparedness is a good measure to look into the current level of organization's capabilities of designing and implementing strategies. Technology and technology development strategies are important factors for gaining organization's goals. To implement technology development strategies successfully, being aware of organization's internal capabilities helps managers better identify technology development opportunities and leads to growth and achieving competitive advantage. This study is of descriptive-analytical and functional type. Data collection is done by reviewing the literature, interviews with experts and scholars, and questionnaires. The data is analyzed through interpretive-structural modeling (ISM) technique and DEMATEL, and then the relation and sequence of dimensions and criteria are determined. Finally, the integrated model of ISM-DEMATEL is presented.

کلیدواژه‌ها [English]

  • Technology development strategies
  • integrated model of ISM-DEMATEL
  • organizational preparedness

Chang, T.-l., 1997. Cultivating Global Experience Curve Advantage on Technology and Marketing Capabilities. Journal of Marketing Practice: Applied Marketing Science, 3(4), pp. 230 – 250.

Darab, B. & Montazer, G., 2011. An Eclectic Model for Assessing E-learning Readiness in the Iranian Universities. Computers & Education, Volume 56, pp. 900–910.

Egan, E., McElmurray, B. & Jameson, H., 1981. Practice-based Research: Assessing Your Department’s Readiness. J. Nurs. Adm, Volume 10, pp. 26–32.

Harrington, R., 2006. The Moderating Effects of Size, Manager Tactics and Involvement on Strategy Implementation in Foodservice. Hospitality Management, Volume 25, pp. 373–397.

Holt , D., 2000. The Measurement of Readiness for Change: A Review of Instruments and Suggestions for Future Research. the Annual Meeting of the Academy of Management.

Hung, S., 2011. Activity-based divergent Supply Chain Planning for Competitive Advantage in the Risky Global Environment: A DEMATEL-ANP Fuzzy Goal Programming Approach. Expert Systems with Applications, Volume 38, pp. 9053–9062.

Kia Kajouri, D., Fallah, A., Khodayari, J. & Mohammady, P., 2013. Readiness Assessment of Human Resources (HR) for ERP Implementation in Governmental Organization; Case Study: The Agricultural Jahad Organization of Qazvin Province. Life Science Journal, 10(3), pp. 605-612.

Kim, Y., 2006. Study on Impact Mechanism for Beef Cattle Farming and Importance of Evaluating Agricultural Information in Korea Using DEMATEL, PCA and AHP. Agricultural Information Research, 15(3), pp. 267–280.

Kollmann, T., Kuckertz, A. & Breugst, N., 2009. Organizational Readiness and the Adoption of Electronic Business – The Moderating Role of National Culture in 29 European Countries. The DATA BASE for Advances in Information Systems, Volume 40, pp. 117-131.

Kwahk, K.-Y. & Lee, J.-N., 2008. The Role of Readiness for Change in ERP Implementation: Theoretical bases and Empirical Validation. Journal of Information & Management, 45(7), pp. 474-481.

Lai, J.-Y., 2010. Assessing and Managing Employees for Embracing Change: A Multiple-item Scale to Measure Employee Readiness for E-Business. Technovation, 30(1), pp. 76-85.

Leavitt, H., 1965. Applying Organizational Change in Industry: Structural, Technological and Humanistic Approaches. in: J. March, Handbook of Organizations. Chicago: Rand McNally, pp. 1144–1170.

Lee, Y., Hu, H., Yen, T. & Tsai, C., 2008. Kano’s Model and Decision Making Trial and Evaluation Laboratory Applied to Order-winners and Qualifiers Improvement: A Study of Computer Industry. Information Technology Journal, 7(5), pp. 702–714.

Lin, Y., Yang, Y., Kang, J. & Yu, H., 2011. Using DEMATEL Method to Explore the Core Competences and Causal Effect of the IC Design Service Company: An Empirical Case Study. Expert Systems with Applications, Volume 38, pp. 6262–6268.

Madanmohan, T., 2000. Failures and Coping Strategies in Indigenous Technology Capability Process. Technology Analysis & Strategic Management, 12(2), pp. 179-192.

Montealegre, R., 1999. A Temporal Model of Institutional Interventions for Information Technology Adoption in Less-Developed Countries. Journal of Management Information Systems, Volume 16, pp. 207–232.

Montgomery, C., 1992. Resources: The Essence of Corporate Advantage. Harvard Business School Background Note.

Motwani, J., Mirchandari, D., Maden, M. & Gunasekaran, A., 2002. Succesful Implementation of ERP Projects: Evidence from Two Case Studies. Internation Journal of Production Economic, Volume 75, pp. 15-19.

Snyder-Halpern , R., 2001. Indicators of Organizational Readiness for Clinical Information Technology, Systems Innovation: a Delphi study. International Journal of Medical Informatics, Volume 63, pp. 179–204.

Stewart, T. A., 1994. Rate Your Readiness to Change. Fortune Mgazine.

Umble, E., Haft, R. & Umble, M., 2003. Enterprise Resource Planning: Implementation Procedures and Critical Success Factors. European Journal of Operation Research, Issue 146, pp. 241-257.

Wu, W. W. & Lee, Y. T., 2007. Developing Global Managers’ Competencies using fuzzy DEMATEL Method. Expert Systems with Applications, 32(2), pp. 499–507.

Yen , H. R., 2012. Service Innovation Readiness: Dimensions and Performance outcome. Decision Support Systems, Volume 53, pp. 813–824.

Zandhessami, H., Alam Tabriz, A., Hasanlo, S. & Poloie, K., 2013. Presentation of the Influence of Quality on Industrial Organizations’ Agility; an Interpretive – Structural Approach Modeling. Journal of Basic and Applied Scientific Research, 3(2), pp. 587-595.

ZandHessami, H. & Ashtianipour, Z., 2013. Evaluation of Technological Innovation Capabilities’ impact on the Competitiveness of Small & Medium Enterprises. Innovation Management, 1(2), pp. 1-24.

ZandHessami, H. & Savoji, A., 2011. Risk Management In Supply Chain Management. International Journal of Economics and Management Sciences, 1(3), pp. 60-72.

اصغرپور، م.، 1382. تصمیم گیری گروهی و نظریه بازیها با نگرش تحقیق در عملیات. تهران: انتشارات دانشگاه تهران.

حقیقی نسب ، م. و حسنی ماسوله ، م.، 1385. مدل اندازهگیری آمادگی الکترونیکی بررسی پذیرش تجارت الکترونیکی در صنایع پتروشیمی ایران. فصلنامه اقتصاد و تجارت نوین، شماره 7، صص. 25-60.

حنفی زاده ، پ. و زارع رواسان، ا.، 1390. بررسی آمادگی سازمانی جهت پیادهسازی سیستم ERP بر مبنای مدل S7 مکینزی. کار و جامعه، شماره 136، صص. 22-40.

رضایی ، ک.، تدوین ، س.، استادی ، ب. و اقدسی ، م.، 1388. عوامل کلیدی موفقیت در پیاده سازی مدیریت فرآیند و ارائه چهارچوبی برای ارزیابی آمادگی سازمان. نشریه مدیریت صنعتی، شماره 3، صص. 37-52.

ظاهری ، ف. و ماهری ، م.، 1388. طرح‌ریزی مدل سنجش میزان بلوغ نظام مدیریت کیفیت در سازمان. فصلنامه مدیریت صنعتی دانشکده علوم انسانی دانشگاه آزاد اسلامی واحد سنندج، شماره 10.

غفاریان ، و. و تفویضی، ف.، 1390. راهبرد: نمایی 360 درجه (اصول پیاده سازی و ارزیابی راهبرد). تهران: انتشارات سازمان مدیریت صنعتی.

کاظمی کفرانی ، ا.، منوریان ، ع. و ضیایی ، م.، 1390. بررسی رابطه سرمایه اجتماعی و میزان آمادگی سازمان برای استقرار مدیریت دانش (مطالعه شرکت فولاد ساز ایرانی). نشریه مدیریت دولتی، (8) 3، صص. 179-198.

کریمی زارچى، م.، 1389. تدوین راهبرد توسعه تکنولوژی اولویتی انکارناپذیر در نظام جامع پژوهش، فناوری و نوآورى وزارت نفت. ماهنامه علمی ترویجی اکتشاف و تولید، شماره 74.

لشکر بلوکی، م.، فیض، ع. و خاجی، ح. ا.، 1389. متا مدل POINT ؛ رویکردی فراگیر و یکپارچه به مدیریت استراتژیک. 

لشکربلوکی ، م.، 1390. جاری سازی راهبرد (راهنمای گام به گام پیاده سازی در عمل). تهران: انتشارات آریانا قلم.

مسگرزاده، ف. و سپهر ، ف.، 1389. بررسی و ارزیابی سطح معیار آمادگی الکترونیکی (شاخص راهبرد، نیروی انسانی و محیط) در کتابخانه مرکزی سازمان انرژی اتمی ایران جهت ایجاد کتابخانه دیجیتالی. فصلنامه علمی پژوهشی اطلاع رسانی، شماره 29، صص. 123-146.

موسی خانی، م.، اجلی قشلاجوقی ، م. و صفوی میرحله، س.، 1389. ارائه مدلی برای سنجش میزان آمادگی سازمان ها در زمینه مدیریت دانش (مورد مطالعه: مرکز آمار ایران). مجله مدرس علوم انسانی-پژوهش های مدیریت در ایران، (2) 14.

ویکنز، ب.، 1379. آیا سازمان شما آمادگی برای مدیریت کیفیت جامع دارد؟ (بک بررسی روان شناختی). مدیر ساز، شماره 1379، pp. 59-69.

هرسی ، پ. و بلانچارد ، ک. ا.، 1371. مدیریت رفتار سازمانی. انتشارات جهاد دانشگاهی.