غریبی, جلیل, ناظمی, ندا. (1396). تناسب سطح نوآوری در محصول با میزان تغییر در علامت تجاری: پیمایشی از مشتریان محصولات شوینده و بهداشتی. مدیریت نوآوری, 6(2), 87-108.
جلیل غریبی; ندا ناظمی. "تناسب سطح نوآوری در محصول با میزان تغییر در علامت تجاری: پیمایشی از مشتریان محصولات شوینده و بهداشتی". مدیریت نوآوری, 6, 2, 1396, 87-108.
غریبی, جلیل, ناظمی, ندا. (1396). 'تناسب سطح نوآوری در محصول با میزان تغییر در علامت تجاری: پیمایشی از مشتریان محصولات شوینده و بهداشتی', مدیریت نوآوری, 6(2), pp. 87-108.
غریبی, جلیل, ناظمی, ندا. تناسب سطح نوآوری در محصول با میزان تغییر در علامت تجاری: پیمایشی از مشتریان محصولات شوینده و بهداشتی. مدیریت نوآوری, 1396; 6(2): 87-108.
تناسب سطح نوآوری در محصول با میزان تغییر در علامت تجاری: پیمایشی از مشتریان محصولات شوینده و بهداشتی
2دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات شاهرود، شاهرود، ایران
تاریخ دریافت: 25 دی 1395،
تاریخ بازنگری: 21 بهمن 1395،
تاریخ پذیرش: 16 بهمن 1396
چکیده
انتخاب رویکرد مناسب برای علامت تجاری عاملی مهم در تعیین موفقیت محصولات جدید است. هدف از پژوهش حاضر پاسخ به این سوال است که الگوی مشتریان برای انتخاب محصولات نوآورانه با توجه به علامت تجاری همراه با این محصولات چیست؟ در این مقاله با اتکا بر رویکرد پیمایشی ، نظرات 385 نفر از مشتریانِ مراجعه کننده به فروشگاه‌های بزرگ شهر تهران در خصوص خرید و استفاده از مواد شوینده و بهداشتی جمع‌آوری شد. نتایج نشان می‌دهد که پذیرندگان اولیه، نوآوری‌های فنی جهشی‌تر (حاوی تفاوت اساسی با محصولات قبلی) را به‌همراه علائم تجاری جدید و محصولات فعلی را به‌همراه علامت تجاری فعلی می‌پذیرند اما در خصوص نوآوری‌های تدریجی‌تر (حاوی تفاوت جزئی با محصولات قبلی)، الگوی یکسانی را نشان نمی‌دهند. در حالیکه برای سایر پذیرندگان، محصولات فعلی که به‌همراه علامت تجاری فعلی عرضه می‌شوند منطقی‌تر به نظر می‌رسند، نوآوری‌های تدریجی‌تر را نیز معمولا با توسعه علامت تجاری شناخته و قبول می‌کنند اما در خصوص نوآوری‌های جهشی‌تر الگوی نسبتا پراکنده‌ای حول دو انتخاب متضاد علامت تجاری فعلی و علامت تجاری جدید نشان می‌دهند. در این مقاله دلایل این الگوها که از جمع‌آوری داده‌های کیفی حاصل شده است نیز تا حدودی توانسته به تبیین علل بوجود آمدن این الگوها کمک کند.
The appropriateness of product innovation level and brand change: a survey on Cleaning and Hygiene customers
نویسندگان [English]
Jalil Gharibi1؛ Neda Nazemi2
1Tarbiat Modares University,Tehran,Iran
2Islamik Azad University of Shahrood,Iran
چکیده [English]
Choosing appropriate approach to brand name is on of the important factors influencing new product success. At first glance it may seem that it is better new products supplied with a new brand to cover early adopters. But about so innovative product, risk causes this approach be not efficient. In This research, using survey and a questionnaire, comments of 170 Tehran's big store's consumers about cleaning and hygiene products, collected. The main question of research is: "what are the consumer models for choosing a new product regarding its brand name?". Results show that early adopters choose radical innovation with new brand and current products with current brand, but there is no similar pattern for incremental innovations. In the section of other adopters, current product with current brand name and incremental innovation with brand development are rational, but about radical innovation, there is two contrasting pattern: current brand to reduce risk and choose the product, and completely new brand to distinguish new product from current product and not choose it.
کلیدواژه‌ها [English]
product innovation, radical innovation, incremental innovation, new brand name, brand development, early adopters
مراجع
Aaker, D. & Keller, K., 1990. Consumer Evaluations of Brand Extensions. Journal of Marketing , 54(1), pp. 27-41.
Assael, H., 1995. Consumer Behavior and Marketing Action. Cincinnati: South Western College Publishing.
Atashfaraz, M. & Abadi, M., 2016. Impact of E-Service Innovation on Brand Equality and Customer Loyality in Samsung International Corporation. Procedia Economics and Finance, Volume 36, pp. 327-335.
Bauer, R., 1960. Consumer Behavior as Risk Taking. Chicago, Proceedings of the 43rd. Conference of the American Marketing Association.
Berthon, P., Hulbert, J. & Leyland, . F., 1999. Brand Management Prognostications. MIT Sloan Management Review, 40(2), pp. 53-65.
Brexendorf, T. O., Bayus, B. & Keller, K. L., 2015. Understanding the interplay between brand and innovation management: findings and future research directions. Journal of the Academy of Marketing Science, 43(5), pp. 548-557.
Brooker, G., 1984. An assessment of an expanded measure of perceived risk. In: T. C. Kinnear, ed. NA - Advances in Consumer Research. Provo: Association for Consumer Research, pp. 439-441.
Camisón, C. & Villar-López, A., 2014. Organizational innovation as an enabler of technological innovation capabilities and firm performance. Journal of Business Research, 67(1), pp. 2891-2902.
Castaño, R., Sujan, m., Kacker , M. & Sujan, H., 2008. Managing Consumer Uncertainty in the Adoption of New Products: Temporal Distance and Mental Simulation. Journal of Marketing Research, 45(3), pp. 320-336.
Chandy, R. K. & Tellis, G., 2000. The incumbent’s curse? Incumbency, size, and radical product innovation. Journal of Marketing , 64(3), pp. 1-17.
Chandy, R., Prabhu, J. & Antia, K., 2003. What Will the Future Bring? Dominance, Technology Expectations, and Radical Innovation. Journal of Marketing, 67(3), pp. 1-18.
Cooper, R. G., 1994. New products: the factors that drive success. International Marketing Review , 11(1), pp. 60-76.
Damanpour, F., Walker, R. & Avellaneda, N., 2009. Combinative Effects of Innovation Types and Organizational Performance: A Longitudinal Study of Service Organizations. Journal of Management Studies , 46(4), pp. 650-675.
DelVecchio, D. & Smith, D., 2005. Brand-Extension Price Premiums: The Effects of Perceived Fit and Extension Product Category Risk. Journal of the Academy of Marketing Science , 33(2), pp. 184-196.
Dhanora, M., Sharama, R. & Khachoo, Q., 2017. Non-linear impact of product and process innovations on market power: A theoretical and empirical investigation. Economic Modelling. In Press.
Dowling, G. & Staelin, R., 1994. A model of perceived risk and intended risk-handling activity. Journal of Consumer Research , 21(1), pp. 119-134.
Fadzline, P., Mat Nor, N., Mohamad, S.J. 2014. The Mediating Effect of Design Innovation between Brand Distinctiveness and Brand Performance: Evidence from Furniture Manufacturing Firms in Malaysia. Procedia-Social and Behavioral Sciences 130, pp. 333-339.
Fang, E. 2008. Customer participation and the trade-off between new product innovativeness and speed to market. Journal of Marketing,72(4), pp. 90-104.
Florea, D.L. 2015. The Relationship between Branding and Diffusion of Innovation: A Systematic Review. Procedia Economics and Finance, 23, pp. 1527-1534.
Ghazinoory, S. & Riahi, P. 1393. introduction to innovation system (broad approach). tehran, markaz-e-nashr-e daneshgahi.
Gill, T. & Lei, J. 2009. Convergence in the High-Technology Consumer Markets: Not all Brands Gain Equally from Adding New Functionalities to Products. Marketing Letters, 20(1), pp. 91.
Gourville, J. T. 2006. Eager Sellers & Stony Buyers. Harvard Business Review, 84(6), pp. 98-106.
Govindarajan, V. & Kopalle, P.K. 2006. Disruptiveness of Innovations: Measurement and an Assessment of Reliability and Validity. Strategic Management Journal, 27(2), pp. 189-199.
Gunday, G. & Alpkan, L., 2011. Effects of Innovation Types on Firm Performance. International Journal of production economics, 133(2), pp. 662-676.
Henderson, R. M. & Clark, K.B. 1990. Architectural Innovation: The Reconfiguration of Existing Product Technologies and the Failure of Established Firms. Administrative Science Quarterly, 35(1), pp. 9-30.
Hoeffler, S. 2003. Measuring Preferences for Really New Products. Journal of Marketing Research, 40(4), pp. 406-420.
Janis, I.L. & Mann, L. 1977. Decision making: A Psychological Analysis of Conflict, Choice, and Commitment, New York, NY: Free Press.
Karimian, H., Shekarchizadeh, A., Rismankarzadeh, R. 1394. An Investigation of Influential Factors in Choosing Brands of Washing Products by Female Isfahanis Customers. Marketing Management, Volume (10), pp. 17-34.
Klink, R. R. & Athaide, G. A. 2010. Consumer Innovativeness and the Use of New Versus Extended Brand Names for New Products. Journal of Product Innovation Management, 27(1), pp. 23-32.
Kotler, P. & Armstrong, G., 2016. Principles of Marketing, 16th Ed. Boston: Pearson.
Kotler, P. & Dupree, J. 1997. Marketing Management: Analysis, Planning, Implementation, and Control, Test Item File, Prentice Hall.
Lim, K. & O’Cass, A. 2001. Consumer Brand Classifications: an Assessment of Culture-of-Origin Versus Country-of-Origin. Journal of Product & Brand Management, 10(2), pp. 120-136.
Mortensen, P. S. & Bloch, C. W. 2005. Oslo Manual-Guidelines for Collecting and Interpreting Innovation Data: Proposed Guidelines for Collecting and Interpreting Innovation Data, Organisation for Economic Cooporation and Development, OECD.
Nelson, R.R. & Rosenberg, N. 1993. Technical Innovation and National Systems. National Innovation Systems: A Comparative Analysis, Volume (1), pp. 3-21.
Ogiba, E.F. 1988. The Dangers of Leveraging. Adweek, (January 4), 42.
Rezayi, H. 1394. Investigating Marketing Strategy for Tage New Product (Ultrapower). Forsat Emrooz.
Riley, F. D. O., Pina, J.M. & Rafael, B. 2013. Downscale Extensions: Consumer Evaluation and Feedback Effects. Journal of Business Research, 66(2), pp. 196-206.
Rogers, E. M. 2010. Diffusion of Innovations, Free Press, 5th Edition.
Roselius, T. 1971. Consumer Rankings of Risk Reduction Methods. The Journal of Marketing, 35(1), pp. 56-61.
Ross, I. 1979. An Information Processing Theory of Consumer Choice, JSTOR, MA: Addison-Wesley Publishing Company.
Sehumpeter, J. A. 1934. The Theory of Economic Development: An Inquiry into Profits, Capital, Credit, Interest, and the Business Cycle. Social Science Electronic Publishing, 25(1), pp. 90-91.
Smith, D. C. & C. W. Park. 1992. The Effects of Brand Extensions on Market Share and Advertising Efficiency. Journal of Marketing Research, 29(3), pp. 296-313.
Somji, A. 2000. Inside New Product Statistics. Unpublished MA in Marketing Thesis. Kingston Business School, Kingston upon Thames, UK.
Wernerfelt, B. 1988. Umbrella branding as a signal of New Product Quality: An Example of Signalling by Posting a Bond. The RAND Journal of Economics, pp. 458-466.
Wu, Y., Balasubramanian, S. & Mahajan, V., 2004. When is a Preannounced New Product Likely to be Delayed? Journal of Marketing, 68(2), pp. 101-113.
قاضی نوری، سید سپهر و پریسا ریاحی، 1393 مقدمه ای بر نظام نوآوری: رویکردی گسترده، تهران، مرکز نشر دانشگاهی.
کریمیان. حامد، احمدرضا شکرچی زاده، ریحانه ریسمان‌کارزاده، 1394، بررسی عوامل موثر بر انتخاب برند مواد شوینده از دیدگاه بانوان شهر اصفهان، مجله مدیریت بازاریابی، شماره 27، صص 34-17.
رضایی. هدی، 1394، بررسی راهبرد بازاریابی محصول جدید تاژ به نام مایع ظرفشویی اولتراپاور/ رونمایی از محصول کم مصرف در دوران بحران آب، روزنامه فرصت امروز.
ابتدای صفحه