مدیریت نوآوری

مدیریت نوآوری

شناسایی عوامل ریسک‌ در واسطه‌ گری نوآوری باز مبتنی بر جمع‌ سپاری

نویسندگان
1 دانشجوی دکتری مدیریت بازرگانی، گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشکدگان فارابی، دانشگاه تهران، قم، ایران. نویسنده مسئول: Kamran.Zahedfar@ut.ac.ir
2 دانشیار، گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه شهید بهشتی، تهران، ایران.
3 استاد(بازنشسته)، گروه مدیریت دولتی، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشکدگان فارابی، دانشگاه تهران، قم، ایران.
4 دانشیار، گروه رهبری و سرمایه انسانی، دانشکدگان مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران.
5 دانشیار، گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشکدگان فارابی، دانشگاه تهران، قم، ایران.
10.22034/imj.2025.238415
چکیده
پارادایم نوآوری باز و چالش‌های بهره‌گیری از آن فرصتی برای ظهور و رشد فزاینده واسطه‌های نوآوری باز، به‌عنوان یکی از بازیگران پشتیبان و تسهیل‌گر این فضا، خلق کرده‌است. اما ادبیات این حوزه، باوجود تأکیدداشتن بر اهمیت روزافزون این واسطه‌ها، به بررسی ریسک‌های پیش‌روی آنها توجه کافی نداشته‌است. بر اساس این نیاز، پژوهش حاضر در پی شناسایی ریسک‌هایی که واسطه‌های نوآوری باز در مسیر ارائه خدمات خود با آن مواجه هستند بوده‌است. به این منظور در یک طرح مطالعه چند موردی اکتشافی، شش واسطه نوآوری باز از طریق انجام مصاحبه‌های عمیق نیمه ساختاریافته با افراد خبره و آگاه فعال در آنها مورد بررسی قرار گرفته‌اند. در ادامه نیز با استفاده از تحلیل مضمون، داده‌های به دست آمده مورد تجزیه‌وتحلیل قرار گرفته که در پی آن، یک دسته‌بندی جامع از ریسک‌هایی که این واسطه‌ها (به ویژه طی مراحل مختلف فرایند یک پروژه واسطه‌گری مبتنی بر جمع‌سپاری) با آن مواجه هستند حاصل شده‌است. این دسته‌بندی شامل ریسک‌های برخاسته از محیط واسطه‌گری، شکل‌گیری همکاری با موکل(جوینده یا صاحب نیاز/مسأله)، آماده‌سازی نیاز/مسأله، جست‌و‌جوی راه‌حل (فراخوان باز یا همه‌فرستی)، مشارکت‌کنندگان، مشارکت‌ها (راه‌حل، ایده و...)، ارزیابی مشارکت‌ها، ماهیت واسطه‌گری و عوامل درونی واسطه است. نهایتا نیز کارکردهای علمی و حرفه‌ای نتایج پژوهش بیان گردیده و همچنین مسیرهایی برای تحقیقات آتی حول واسطه‌ها و ریسک‌های پیش روی آنها معرفی شده‌است.
کلیدواژه‌ها

عنوان مقاله English

Identifying Risk Factors in Crowdsourcing-Based Open Innovation Intermediation

نویسندگان English

Kamran Zahedfar 1
Bahman Hajipour 2
Gholamreaza Jandaghi 3
hamidreza yazdani 4
Asef Karimi 5
1 Correspondence author: Ph.D candidate, Department of Business Management, Faculty of Management and Accounting, Farabi Campus, University of Tehran, Qom, Iran. E-mail: Kamran.Zahedfar@ut.ac.ir
2 Associate Professor, Department of Business Administration, Faculty of Management and Accounting, Shahid Beheshti University, Tehran, Iran.
3 Full Professor, Department of Public Administration, Faculty of Management and Accounting, Farabi Campus, University of Tehran, Qom, Iran.
4 Associate Professor, Department of Leadership and Human Capital, Faculty of Public Management and Organizational Science, College of Management, University of Tehran, Tehran, Iran.
5 Associate Professor, Department of Business Management, Faculty of Management and Accounting, Farabi Campus, University of Tehran, Qom, Iran.
چکیده English

The challenges inherent in leveraging the open innovation paradigm have created an opportunity for the emergence and increasing proliferation of open innovation intermediaries as actors supporting and facilitating this process. However, despite the growing emphasis on the importance of these intermediaries, the existing literature in this field has not adequately addressed the risks they face. Addressing this research gap, the present study aims to identify the risks that open innovation intermediaries encounter in the course of providing their services. To this end, an exploratory multiple case study design was employed, examining six open innovation intermediaries through in-depth, semi-structured interviews with senior practitioners and key informants embedded within them. Subsequently, the collected data were analyzed using thematic analysis, resulting in a comprehensive classification of risks encountered by these intermediaries, particularly across the sequential stages of a crowdsourcing-based intermediation project. This classification encompasses risks originating from the intermediation environment, collaboration formation with the client (seeker or problem/need owner), need/problem preparation, solution seeking (open call or broadcasting), participants, contributions (solutions, ideas, etc.), evaluation of contributions, the nature of intermediation, and the internal factors of the intermediary. Finally, the theoretical and professional implications of the research findings are discussed, and avenues for future research concerning intermediaries and the risks they face are also suggested.

کلیدواژه‌ها English

Innovation intermediary
Innovation broker
Technology transfer
Problem solving
Crowd wisdom
Innovation contest
Innovation system