Innovation Management Journal

Innovation Management Journal

An ultracombination model of knowledge acquisition for government organizations

Document Type : Original Article

Authors
nematollah ghasemi 1
mehran keshtkar 2
1 Corresponding author: PhD student of strategic knowledge management at National Defense University, and lecturer at Imam Hossein (AS) Tarbiat Pasdari University. ng.ghasemi@gmail.com
2 Assistant Professor of Strategic Knowledge Management, Higher National Defense University, Faculty of Strategic Management, Tehran, Iran
10.22034/imj.2024.448427.2797
Abstract
Various models of different approaches to acquiring knowledge and using it have been presented, which cannot necessarily be proven to be superior to each other; But the failure of these models to solve the challenges and work issues of government organizations still remains. Therefore, the current article is trying to systematically examine the findings and related patterns using the metacombination method and analyze them based on the formation process and the output achievement. For this purpose, by referring to the available and prioritized reliable documents and documents in the Scopus, Web of Science and Google Scholar electronic websites in the period from 1980 to 2023, among the 317 primary documents, 27 suitable articles were selected for this topic. In the following, using the content analysis method, the concepts constituting the dimensions and components affecting the acquisition of knowledge in government organizations were identified and validated through a focus group consisting of 7 experts and experts from the Research Institute of Knowledge and Research of a defense organization in Tehran. The findings of the research showed the presentation of a new three-stage model of knowledge acquisition, "preparation and recognition of knowledge", "practicalization of knowledge" and "consolidation of knowledge", which compared to other proposed models, in addition to simple steps, a great emphasis is placed on the extraction of explicit, non-generalized knowledge, before Any re-doing of the process of acquisition of tacit knowledge of employees of government organizations.
Keywords
Knowledge
knowledge acquisition
knowledge extraction
knowledge acquisition models
Subjects
ابطحی، سیدحسین، یاوری بافقی، امیرحسین، و یاوری‌بافقی، بهروز(1392). تحلیل و مستندسازی اکتساب دانش سازمانی (مطالعه موردی: ستاد مبارزه با مواد مخدر). فصلنامه پژوهش‌های انتظام اجتماعی، 4 (1)، 80-61.
اخوان، پیمان، و شهابی‌پور، علی(1394). توسعه فرایند اکتساب و انتشار دانش ضمنی و مستندسازی تجارب به‌منظور آموزش و توانمندسازی سازمانی. فصلنامه رشد فناوری، 45 (12)، 10-1.
اشتریان، کیومرث(1388). روش‌شناسی مستندسازی تجربیات سیاستی (دانش ضمنی)، تلفیقی از مدل کشف، تنقیح و تجرید با مدل مرحله‌ای سیاست‌گذاری عمومی. روش‌شناسی علوم انسانی، 15 (60)، 98-75.
بنی‌اسد، رضا، و جعفرزاده، مجتبی(1399). طراحی الگوی روش‌شناختیِ مستند‌سازی دانش و تجربه‌های مدیریت و فرماندهی شهیدان دفاع مقدس. دوفصلنامه علمی و پژوهشی دین وسیاست فرهنگی، 7 (1)، 160-129.
تولایی، روح‌الله، حقیقی‌بروجنی، پیام، و احمدی، محمدمیلاد(1397). طرّاحی مدل فرایندی بومی اکتساب دانش سازمانی خبرگان با استفاده از نگاشت‌شناختی معنایی. چشم‌انداز مدیریت دولتی، 9 (36)، 88-63.
حاجی‌پور، بهمن، مؤتمنی، علیرضا، و طیبی ابوالحسنی، سیدامیرحسین (1395). فراترکیب عوامل موفقیت تجاری‌سازی محصولات با فناوری پیشرفته. مدیریت نوآوری، 5 (4)، 54-19.
خدامرادی، سعید، سعادتمند، محمد، موسوی، سیداحمد، و ابویی، منیره(1393). ارائه الگوی بومی مستندسازی تجارب در نیروی انتظامی. دانش انتظامی بوشهر، 5 (16)، 105-89.
زمانی، اصغر(1395) تحلیل کیفی اصول مستندسازی تجارب سازمانی روسای دانشگاه: گامی در جهت ارزش‌آفرینی تجربه سازمانی. پژوهش در نظام‌های آموزشی، 10 (35)، 228-210.
سالاری، محمدعلی، و ابراهیمی، نصراله(1397). ارائه الگوی تدوین تجربه‌های مدیران. فصلنامه علمی مطالعات مدیریت راهبردی دفاع ملی. 3 (10)، 387-361.
سلامی، مریم، و  محسنی طارمسری، مهناز(1398). تأثیر اکتساب دانش و جو سازمانی بر عملکرد شغلی کتابداران کتابخانه‌های عمومی شهرستان رشت. بازیابی دانش و نظام‌های معنایی، 6(21)، 25-41.
سهرابی، بابک، خلیلی جعفرآباد، احمد، و رودی، امیر(1396). کشف ویژگی‌های حوزه‌های تحقیقاتی نوظهور با استفاده از روش فراترکیب. سیاست علم و فناوری، 9 (4)، 30-15.
قربانی‌زاده، وجه‌اله، و خالقی‌نیا، شیرین(1388). نقش انتقال دانش ضمنی در توانمندسازی کارکنان. فصلنامه پژوهش‌های مدیریت منابع انسانی دانشگاه جامع امام حسین (ع). 1 (2)، 105-85.
ﻛﺮﻳﻢﻣﺤﻤﺪﻣﻬـﺪی‌ﻛﺮﻣـﺎﻧﻲ، ذواﻟﻔﻘـﺎرزاده، ﺳﻴﺪسپهر، ﻧـﻮری، ﻗﺎﺿﻲ ﻣﻬﺪی، ﻣﺤﻤﺪی، و زﻫﺮه، ﻣﻴﺎن(1398). طبقه‌بندی ویژگی‌های حکمرانی از طریق شبکه‌های خط‌مشی با استفاده از روش فراترکیب. مدیریت دولتی، 11 (3)، 402-377.
کرانی، سمیرا، سپهری، محمدمهدی، و خطیبی، توکتم(1393). چارچوبی برای اکتساب دانش ضمنی از مستندات علمی- مقالات. رگ‌گشایی عروق کرونری. مدیریت توسعه فناوری، 2 (1)، 105-85.
محسنی کیاسری، مصطفی، محمدی، مهدی، جعفرنژاد، احمد، مختارزاده، نیما، و اسدی‌فرد، رضا(1396). دسته‌بندی ابزارهای سیاست نوآوری تقاضامحور با استفاده از رویکرد فراترکیب. مدیریت نوآوری، 6 (2)، 138-109.
نامداریان، لیلا(1395). ارایه الگویی برای مستندسازی تجربیات سازمانی مدیران با رویکرد مدیریت دانش. اولین کنفرانس ملی مدیریت و اقتصاد جهانی.
نظافتی، نوید، رشیدی، مهسا، و تقوی‌فرد، محمدتقی(1392). مقایسه تکنیک‌های استخراج دانش و ارائه یک متدولوژی ساخت‌یافته به‌منظور مستندسازی دانش. چشم‌انداز مدیریت دولتی،  14(1)، 86-63.
نقی‌زاده، رضا، الهی، شعبان، منطقی، منوچهر، و قاضی نوری، سیدسپهر(1393). فراترکیب مدل‌های نوآوری منطقه‌ای؛ مروری بر سال‌های 13990-2013. مدیریت نوآوری، 3 (4)، 56-25.
الهی، شعبان، بهاری‌فر، علی، و صالحی، علی(1384). طراحی ساختار نظام مستندسازی تجربیات سازمانی مدیران. مدرس علوم انسانی، 9(3 (، 52-23.
Abtahi, S.H, YavariBafghi, A.H, and YavariBafghi, B(2013). Analyzing and Documenting Organizational Knowledge Acquisition (A Case Study: Antinarcotics Headquarters). Entezam-E- Ejtemaei, 5(1), 61- 79. (In Persian)
Akhavan, P, and Dehghani, M(2015). Knowledge management: acquisition of tacit knowledge of experts, malek ashtar university of technology publications. 33(1), 43-52 (in Persian).
Akhavan, P, and Yazdimoghadam, J(2013). Knowledge management knowledge and ethics: an analysis of knowledge conversion in an industrial organization. Journal of Management Improvement, 7 (3), 5-24 )in Persian).
Mourtzis, D, and Doukasa, M(2014). Knowledge capturing and reuse to support manufacturing of customized products: A case study from the mould making industry. 24th CIRP Design Conference. Procedia CIRP, 123– 128.
Al-Zu’bi, Z.M.F(2012). The role of knowledge acquisition in facilitating customer involvement in product development: examining the mediation effect of absorptive capacity’. Learning and Change, 6 (3), .51-39
Arnett, D. B, and Wittmann, C. M(2014). Improving marketing success: the role of tacit knowledge exchange between sales and marketing. Journal of Business Research, 67(3), 324- 331.
Barrett, J. R, and Jones, D. D(1989). Knowledge Engineering in Agriculture. ASAE Monograph, 8 (1), 85-104.
Bench, S, and  Day, T(2010). The user experience of critical care discharges: a meta synthesis studies of qualitative research. International Journal of Nursing Studies, 47 (4), 487-499.
Bhardwaj, M, and Monin, J(2006). Tacit to explicit: an interplay shaping organization knowledge. Journal of Knowledge Management, 10(3), 72-85.
Bouarfa, hafida, and Abad, Mohamed(2005). Acquisition of Tacit Knowledge in Virtual Organizations. IEEE Computer Society, 17 (30), 8 – 30.
Chaffey, D, and Wood, S(2005). Business Information Management: Improving Performance Using Information Systems. Harlow, FT Prentice Hall.
Chergui, Wahid, Samir, Zidat, and Marir, Farhi(2020). An approach to the acquisition of tacit knowledge based on an ontological model. ScienceDirect. 32 (7), 818-828.
Davenport, T. H, and  Lurance, P(2000). Working Knowledge how organization manage what they know, Harvard Business School, USA. Engineering and Science,1(2), 313-317.
Fisher, E(2011). What practitioners consider to be the skills and behaviors of an effective people project manager. Int. J. Proj. Manag,29(8), 994-1002.
Foguem, B. Kamsu, Coudert, T, Béler, C, and Geneste, L(2008). Knowledge formalization in experience feedback processes: An ontology-based approach, 59(7), 694–710.
Gandhi, S(2004). Knowledge Management and Reference Services, The Journal of Librarianship. 30(5), 81-368.
Jałowiecki, A, Kłusek, P, and Skarka, W(2017). The methods of knowledge acquisition in the Product Lifecycle for a - Generative Model’s creation process. Procedia Manufacturing. 11(3), 2219- 2226.
Kidd, A(2012). Knowledge Acquisition for Expert Systems: A Practical Handbook. NY: Springer.
Koskinen, K. U, Pihlanto, P, and Vanharanta, H(2003). Tacit knowledge acquisition and sharing in a project work context. International journal of project management, 21(4), 281-290.
Lindgreen, A, Palmer, R, and Vanhamme, J(2004). Contemporary marketing practice: theoretical propositions and practical implications. Marketing Intelligence and Planning. (22) 6: 673-692.
Luca, A, Lupu, L.M, and Herghiligiu, I.V(2016). Organizational Knowledge Acquisition- Strategic Objective of Organization. Proceedings of CBU International Conference on Innovations in Science and Education, 20 (3), 13-25.2016.
Mezghani, Emna, Expósito, Ernesto, and Drira, Khalil(2016). A Collaborative Methodology for Tacit Knowledge Management: Application to Scientific Research, 54 (2), 450-455.
Milton, N. R(2003). Personal knowledge techniques. University of  Nottingham, 51, 615-641.
Mrilhas, S, and Joberto, M(2018). Strategic knowledge management a digital environment: tactic and explicit knowledge in fab labs. Journal of Business Research, 90 (1), 353-359.
Nezafati, M, Rashidi, M, and TaghaviFard, M.T(2013). Comparing Knowledge Extraction Techniques and Developing a Structured Methodology for Documentation of Knowledge. Journal of Public Administration Perspective. 14 (2), 63- 86. (In Persian)
Nonaka, I(1994). A Dynamic theory of organizational knowledge creation. Organization Science. 5 (1), 14-37.
Okafor, E.C, and Osuagwu, C.C(2006). The underlying issues in knowledge elicitation. Interdisciplinary Journal of Information, Knowledge, and Management, 1(2), 95- 108.
Sarmento, A(2005). Knowledge management: at a cross-way of perspectives and approaches. Information Resources Management Journal, 18(1),12-26.
Schnotz,Wolfgang, Baadte,Christiane, Johnson, Amy, and Mengelkamp, Christoph(2012). Knowledge Acquisition from Verbal and Pictorial Information. Verbal and Pictorial Information, 1 (15), 339-365.
Śliwa, M. and Patalas-Maliszewska, J)2015).  Model of converting tacit knowledge into explicit knowledge on the example of  R & D department of the manufacturing company, including evaluation of knowledge workers’ usefulness. Journal of Theoretical and Applied Computer Science, 9 (3),25–34.
Subiksha(2012) . Knowledge Models, current Knowledge Acquisition Techniques and Developments. Journal Sci. & Technol, 6(4), 467-472.
Tatham, P. and Spens, K(2011). Towards a humanitarian logistics knowledge management system. Disaster Prevention and Management, 20 (1), 6-26.
Thakur, G. R(2013). Indoctrinating Knowledge Management Culture In ducational Institution. Srjis, 2 (7), 353-359.
Thang, Nguyen Ngoc, and Tuan, Pham Anh(2020). Knowledge acquisition, knowledge management strategy and innovation: An empirical study of Vietnamese firms. Cogent Business & Management, 7 (1),178-198.
Thorne, S, Jensen, L, Kearney, M. H, Noblit, G, and Sandelowski, M(2004). Qualitative metasynthesis: reflections on methodological orientation and ideological agenda. Qualitative health research, 14(10), 1342-1365.
Van Beveren, John(2002). A model of knowledge acquisition that refocuses knowledge management. Journal of Knowledge Management, 6(1), 18–22.
Yuh-Jen Chen (2010). Development of a method for ontology-based empirical knowledge representation and reasoning. Decision Support Systems, 50(1), 1–20.
Yun, C, and Abidi, S. S.R(2000). A Scenarios Mediated Approach for Tacit Knowledge Acquisition and Crystallization: Towards Higher Return-On-Knowledge and Experience. Knowledge Management, 1 (34).1-12.

  • Receive Date 14 December 2023
  • Revise Date 23 February 2024
  • Accept Date 15 March 2024