مدیریت نوآوری

مدیریت نوآوری

طراحی چارچوب استراتژی تحقیق و توسعه با رویکرد نوآوری باز در صنعت بانکداری ایران(یک مطالعه چند زمینه‌ای)

نویسندگان
1 دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب، تهران، ایران.
2 گروه مدیریت فناوری، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب، تهران، ایران.
3 گروه مدیریت صنعتی، دانشگاه آراد اسلامی واحد امیدیه، اهواز، ایران.
10.22034/imj.2025.245386
چکیده
این پژوهش با هدف ارائه مدل استراتژی تحقیق‌وتوسعه با رویکرد نوآوری باز در صنعت بانکداری ایران انجام شده است. روش تحقیق از نوع کیفی و مبتنی بر رویکرد چندزمینه‌ای است که به ترکیب نظام‌مند داده‌های میدانی و پیشینه نظری پژوهش‌های داخلی و خارجی می‌پردازد. پژوهش حاضر از رویکرد گراندد تئوری نظام‌مند اشتراوس و کوربین در قالب روش‌شناسی چندزمینه‌ای بهره می‌گیرد. این رویکرد با فرایند کدگذاری سه‌مرحله‌ای (باز، محوری و انتخابی) و استفاده از مدل پارادایمی که در بخش روش تحقیق و یافته‌ها تشریح شده، کاملاً هم‌راستا است و شفافیت روش‌شناختی مقاله را افزایش می‌دهد. داده‌ها از طریق مصاحبه‌های عمیق نیمه‌ساختاریافته با ۱۵ نفر از خبرگان بانکی و دانشگاهی گردآوری شد. فرایند نمونه‌گیری به‌صورت نظری تا رسیدن به اشباع ترکیبی ادامه یافت و تحلیل داده‌ها در سه مرحله کدگذاری باز، محوری و انتخابی انجام گرفت. یافته‌ها نشان دادند که تحولات دیجیتال، الزامات نظارتی بانک مرکزی و سیاست‌های کلان اقتصادی از مهم‌ترین عوامل علّی برای شکل‌گیری نوآوری باز در بانک‌ها هستند. در پاسخ به این محرک‌ها، راهبردهایی چون همکاری چندنهادی (بانکدانشگاهفین‌تک)، توسعه زیرساخت‌های داده و توانمندسازی نیروی انسانی به‌عنوان محورهای اجرایی کلیدی ظاهر شدند. نتایج نشان می‌دهد که نوآوری باز می‌تواند در ارتقای پایداری سازمانی، رقابت‌پذیری، بهبود کیفیت خدمات دیجیتال و افزایش ارزش برند بانکی نقش‌آفرین باشد. در عین حال، چالش‌های فناورانه، فرهنگی و مقرراتی همچنان موانع اصلی تحقق کامل این الگو به شمار می‌روند. مدل نهایی پژوهش، تصویری نظام‌مند از پیوند میان محرک‌های محیطی، راهبردهای سازمانی و نتایج کلان نوآوری باز ارائه می‌دهد. این پژوهش از نظر نوآوری و دانش افزایی علمی، با به‌کارگیری رویکرد چندزمینه‌ای، مدلی بومی و تلفیقی از استراتژی تحقیق‌وتوسعه مبتنی بر نوآوری باز در صنعت بانکداری ایران ارائه می‌کند و با مدلسازی میان محرک‌های محیطی، راهبردهای سازمانی و پیامدهای نوآوری، به توسعه دانش موجود در این حوزه کمک می‌نماید
کلیدواژه‌ها

عنوان مقاله English

Designing an R&D Strategy Framework with an Open Innovation Approach in the Iranian Banking Industry (A Multi-Grounded Study)

نویسندگان English

Nemat Aqaei 1
Peyman Hajizadeh 2
Mehdi Roghani 3
Zohreh KarimMian 2
1 Department of Technology Management, ST.C.,Islamic Azad University, Tehran, Iran.
2 Department of Technology Management, ST.C., Islamic Azad University, Tehran, Iran.
3 Department of Technology Management, Om.C., Islamic Azad University, Ahvaz, Iran.
چکیده English

This study aims to develop a research and development (R&D) strategy model based on the open innovation approach in the Iranian banking industry. The research adopts a qualitative design grounded in a multi-grounded methodology, which systematically integrates field data with the theoretical foundations of domestic and international studies. Specifically, the study employs the systematic grounded theory approach of Strauss and Corbin within the multi-grounded framework. This alignment with the three-stage coding process (open, axial, and selective coding) and the use of the paradigmatic model, as elaborated in the methodology and findings sections, enhances the methodological transparency of the study. Data were collected through in-depth semi-structured interviews with fifteen banking and academic experts. The sampling process followed a theoretical approach and continued until combined saturation was achieved. Data analysis was conducted through open, axial, and selective coding. The findings indicate that digital transformation, regulatory requirements imposed by the Central Bank, and macroeconomic policies are among the most significant causal factors driving the emergence of open innovation in banks. In response to these drivers, strategies such as multi-institutional collaboration (bank–university–fintech), data infrastructure development, and human resource empowerment emerged as key operational pillars. From a conceptual perspective and based on expert perceptions, the results of the final model suggest that open innovation can contribute to enhanced organizational sustainability, competitiveness, improved quality of digital services, and increased banking brand value. Nevertheless, technological, cultural, and regulatory challenges remain the main barriers to the full realization of this model. Overall, the final model provides a systematic representation of the linkage between environmental drivers, organizational strategies, and the broader outcomes of open innovation. From the perspective of scientific novelty and knowledge contribution, this study offers a localized and integrative model of an open innovation–based R&D strategy tailored to the Iranian banking industry by employing a multi-grounded approach. By explicating the causal relationships among environmental drivers, organizational strategies, and innovation outcomes, the study contributes to the advancement of knowledge in the field of banking innovation and R&D strategy.

کلیدواژه‌ها English

Research and Development
Open Innovation
Banking Industry
Innovation
Multi-Grounded theory