مدیریت نوآوری

مدیریت نوآوری

شناسایی عوامل ریسک‌ در واسطه‌گری نوآوری باز مبتنی بر جمع‌سپاری

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان
کامران زاهدفر 1
بهمن حاجی پور 2
غلامرضا جندقی 3
حمیدرضا یزدانی 4
آصف کریمی 5
1 دانشجوی دکتری مدیریت بازرگانی، گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشکدگان فارابی، دانشگاه تهران، قم، ایران. نویسنده مسئول: Kamran.Zahedfar@ut.ac.ir
2 دانشیار، گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه شهید بهشتی، تهران، ایران.
3 استاد(بازنشسته)، گروه مدیریت دولتی، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشکدگان فارابی، دانشگاه تهران، قم، ایران
4 دانشیار، گروه رهبری و سرمایه انسانی، دانشکدگان مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران.
5 دانشیار، گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشکدگان فارابی، دانشگاه تهران، قم، ایران.
10.22034/imj.2026.519885.2899
چکیده
پارادایم نوآوری باز و چالش‌های بهره‌گیری از آن فرصتی برای ظهور و رشد فزاینده واسطه‌های نوآوری باز، به‌عنوان یکی از بازیگران پشتیبان و تسهیل‌گر این فضا، خلق کرده‌است. اما ادبیات این حوزه، باوجود تأکیدداشتن بر اهمیت روزافزون این واسطه‌ها، به بررسی ریسک‌های پیش‌روی آنها توجه کافی نداشته‌است. بر اساس این نیاز، پژوهش حاضر در پی شناسایی ریسک‌هایی که واسطه‌های نوآوری باز در مسیر ارائه خدمات خود با آن مواجه هستند بوده‌است. به این منظور در یک طرح مطالعه چند موردی اکتشافی، شش واسطه نوآوری باز از طریق انجام مصاحبه‌های عمیق نیمه ساختاریافته با افراد خبره و آگاه فعال در آنها مورد بررسی قرار گرفته‌اند. در ادامه نیز با استفاده از تحلیل مضمون، داده‌های به دست آمده مورد تجزیه‌وتحلیل قرار گرفته که در پی آن، یک دسته‌بندی جامع از ریسک‌هایی که این واسطه‌ها (به ویژه طی مراحل مختلف فرایند یک پروژه واسطه‌گری مبتنی بر جمع‌سپاری) با آن مواجه هستند حاصل شده‌است. این دسته‌بندی شامل ریسک‌های برخاسته از محیط واسطه‌گری، شکل‌گیری همکاری با موکل(جوینده یا صاحب نیاز/مسأله)، آماده‌سازی نیاز/مسأله، جست‌و‌جوی راه‌حل (فراخوان باز یا همه‌فرستی)، مشارکت‌کنندگان، مشارکت‌ها (راه‌حل، ایده و...)، ارزیابی مشارکت‌ها، ماهیت واسطه‌گری و عوامل درونی واسطه است. نهایتا نیز کارکردهای علمی و حرفه‌ای نتایج پژوهش بیان گردیده و همچنین مسیرهایی برای تحقیقات آتی حول واسطه‌ها و ریسک‌های پیش روی آنها معرفی شده‌است.
کلیدواژه‌ها
واسطه نوآوری
کارگزار نوآوری
انتقال فناوری
حل مسأله
خرد جمعی
مسابقه نوآوری
نظام نوآوری
موضوعات

عنوان مقاله English

Identifying Risk Factors in Crowdsourcing-Based Open Innovation Intermediation

نویسندگان English

Kamran Zahedfar 1
Bahman Hajipour 2
Gholamreza Jandaghi 3
Hamid Reza Yazdani 4
Asef Karimi 5
1 Correspondence author: Ph.D candidate, Department of Business Management, Faculty of Management and Accounting, Farabi Campus, University of Tehran, Qom, Iran. E-mail: Kamran.Zahedfar@ut.ac.ir
2 Associate Professor, Department of Business Administration, Faculty of Management and Accounting, Shahid Beheshti University, Tehran, Iran.
3 Full Professor, Department of Public Administration, Faculty of Management and Accounting, Farabi Campus, University of Tehran, Qom, Iran.
4 Associate Professor, Department of Leadership and Human Capital, Faculty of Public Management and Organizational Science, College of Management, University of Tehran, Tehran, Iran.
5 Associate Professor, Department of Business Management, Faculty of Management and Accounting, Farabi Campus, University of Tehran, Qom, Iran.
چکیده English

The challenges inherent in leveraging the open innovation paradigm have created an opportunity for the emergence and increasing proliferation of open innovation intermediaries as actors supporting and facilitating this process. However, despite the growing emphasis on the importance of these intermediaries, the existing literature in this field has not adequately addressed the risks they face. Addressing this research gap, the present study aims to identify the risks that open innovation intermediaries encounter in the course of providing their services. To this end, an exploratory multiple case study design was employed, examining six open innovation intermediaries through in-depth, semi-structured interviews with senior practitioners and key informants embedded within them. Subsequently, the collected data were analyzed using thematic analysis, resulting in a comprehensive classification of risks encountered by these intermediaries, particularly across the sequential stages of a crowdsourcing-based intermediation project. This classification encompasses risks originating from the intermediation environment, collaboration formation with the client (seeker or problem/need owner), need/problem preparation, solution seeking (open call or broadcasting), participants, contributions (solutions, ideas, etc.), evaluation of contributions, the nature of intermediation, and the internal factors of the intermediary. Finally, the theoretical and professional implications of the research findings are discussed, and avenues for future research concerning intermediaries and the risks they face are also suggested.

کلیدواژه‌ها English

Innovation intermediary
Innovation broker
Technology transfer
Problem solving
Crowd wisdom
Innovation contest
Innovation system
- آزاد، ناصر، و حسینی، هادی(1397). شناسایی کارکردهای واسطه‌های نوآوری باز با روش گروه کانونی. فصلنامه توسعه تکنولوژی صنعتی، 16(33)، 84-65.
https://doi.org/https://dor.isc.ac/dor/20.1001.1.26765403.1397.16.33.6.6
- اسدی‌فرد، رضا، و خالدی، آرمان(1398). چالش‌های همکاری فناورانه نامتقارن شرکت‌های بزرگ با شرکت‌های کوچک فناوری‌محور نانو. فصلنامه علمی- پژوهشی سیاست علم و فناوری، 12(3)، 30-15.
https://doi.org/10.22034/jstp.2019.11.3.2069
- الیاسی، مهدی، امیری، مقصود، و محمدی، مهدی(1392). تأثیر قابلیت‌سازی بنگاه‌ها توسط سازمان‌های میانجی بر توسعه همکاری‌های فناورانه (مورد مطالعه: صنایع هوایی). فصلنامه مدیریت توسعه فناوری، 1(3)، 96-73. https://doi.org/https://doi.org/10.22104/jtdm.2014.63
- جندقی، غلامرضا، میرزمانی، اعظم، و خان‌محمدی، هدی(1400). طراحی الگوی جمع‌سپاری ایده‌های نوآورانه بر بستر رسانه‌های اجتماعی در ایران (مورد مطالعه: صنعت بیمه). سیاستگذاری عمومی، 7(1)، 78-59.
https://doi.org/https://doi.org/10.22059/jppolicy.2021.81988
- حاجی آخوندی، عرفان، هاشم‌زاده خوراسگانی، غلامرضا، و بوشهری، علیرضا(1399). شناسایی عوامل کلان مؤثر بر موفقیت نوآوری باز در اکوسیستم کسب‌وکارهای دانش‌بنیان دیجیتال. مدیریت صنعتی، 12(2)، 372-344. https://doi.org/10.22059/imj.2020.312769.1007796
- حاجی‌پور، بهمن، خصاف‌مفرد، حسین، حسینی کشکوئیه، سیدمحمود، و خورشیدی، غلامحسین(1397). چارچوبی برای راهبرد نظام‌مند نوآوری: مطالعه موردی بخش گیاهان داروئی و معطر در ایران. فصلنامه علوم مدیریت ایران، 13(51)، 20-1. https://journal.iams.ir/article_289.html#ar_info_pnl_share
- حسینی، هادی، آزاد، ناصر، مدیری، محمود، و منطقی، منوچهر(1398). ارائه الگویی جهت تسهیل انتقال فناوری با محوریت واسطه‌های نوآوری باز. مدیریت راهبردی در سیستم‌های صنعتی (مدیریت صنعتی سابق)، 14(48)، 96-74. https://sanad.iau.ir/Journal/imj/Article/922505
- حقیقت، عطیه(1396). ارائه مدل اولویت‌بندی عوامل مؤثر بر نوآوری باز با استفاده از روش دیمتل. فصلنامه رشد فناوری، 13(51)، 15-8. http://roshdefanavari.ir/Article/20378
- خالدی، آرمان، اسدی‌فرد، رضا، و میرزائی‌دورکی، سیدرضا(1402). چالش‌های واسطه‌های تبادل فناوری در نظام نوآوری ایران. مدیریت نوآوری، 12(3)، 68-37. https://doi.org/10.22034/imj.2024.445993.2792
- خصاف‌مفرد، حسین، و دانائی‌فرد، حسن(1394). کارویژه‌های مطلوب واسطه‌های نوآوری در ارتقاء ظرفیت نوآورانه شرکت‌های دانش‌بنیان. فصلنامه علمی-پژوهشی سیاست علم و فناوری، 8(3)، 22-1.
https://doi.org/https://dor.isc.ac/dor/20.1001.1.20080840.1394.8.3.2.1
- صفدری رنجبر، مصطفی، توکلی، غلامرضا، منطقی، منوچهر، و طبائیان، سیدکمال(1394). چالش‌های پیش‌روی صنایع دفاعی کشور در گذار به پارادایم نوآوری باز. بهبود مدیریت، 9(2)، 75-55.
https://www.behboodmodiriat.ir/article_42875.html#ar_info_pnl_share
- محسنی کیاسری، مصطفی، پاکزاد، مهدی، سعدآبادی، علی‌اصغر، نوروزی، خلیل، مزارعی، سیدحامد، صادقی، محمدابراهیم، و خوش‌سیرت، محسن(1394). تحلیل کارکرد نهادهای میانجی نوآوری در حوزه انرژی‌های تجدیدپذیر. رهیافت، 26(60)، 34-17.
 https://rahyaft.nrisp.ac.ir/article_13575.html#ar_info_pnl_share
- محمدهاشمی، زهرا، اللهی، صفورا، و محمدزمانی، فهیمه(1403). طراحی، اعتبارسنجی و تحلیل مدل کارکردی نهادهای میانجی نوآوری؛ مطالعه موردی پارک‌های علم و فناوری ایران. فصلنامه علمی پژوهشی بهبود مدیریت، 18(3)، 151-125. https://doi.org/https://doi.org/10.22034/jmi.2024.481339.3140
- ملکی، علی، و نیلفروشان، هادی(1403). بررسی نقش واسطه‌های نوآوری در پذیرش فناوری‌های نوظهور در صنایع خودروسازی ایران. مدیریت صنعتی، 16(1)، 36-1.
https://doi.org/https://doi.org/10.22059/imj.2024.366468.1008098
- منطقی، منوچهر، طلوعی اشلقی، عباس، و مشیری، بنیامین(1392). بررسی عوامل موفقیت بنگاه‌های واسطه‌ای نوآوری باز (مطالعه موردی شبکه شرکت‌های نانو فناوری کشور). فصلنامه علمی- پژوهشی مدیریت نوآوری، 2(2)، 44-25. https://www.nowavari.ir/article_14632.html#ar_info_pnl_share
- نوروزی، عفت، طباطبائیان، سیدحبیب‌الله، و قاضی نوری، سیدسروش(1395). ارزیابی تأثیر کارکردهای نهادهای میانجی در رفع ضعف‌های نظام ملی نوآوری ایران. فصلنامه علمی- پژوهشی سیاست علم و فناوری، 9(1)، 26-15. https://doi.org/https://dor.isc.ac/dor/20.1001.1.20080840.1395.9.1.3.5
- نوروزی، عفت، و طباطبائیان، سیدحبیب‌الله(1394). سازمان‌های میانجی تعاریف، انواع و کارکردها. رهیافت، 25(60)، 16-1. https://rahyaft.nrisp.ac.ir/article_13574.html#ar_info_pnl_share
- هاشم، فاطمه، قاضی نوری، سپهر، و رادفر، رضا(1401). تحلیل کارکرد واسطه‌گران نوآوری در رویکرد نوآوری باز: یک پژوهش داده‌بنیاد. توسعه کارآفرینی، 15(4)، 736-725.
https://doi.org/https://doi.org/10.22059/jed.2022.338031.653882
- هوشمندزاده، مجتبی، زعفریان، رضا، و محمدی الیاسی، قنبر(1395). شناسایی نقش سازمان‌های میانجی در نظام ملی نوآوری ایران. مطالعات مدیریت و کارآفرینی، 2(11)، 202-187.
https://www.noormags.ir/view/fa/articlepage/1189040
- Abbate, T., Coppolino, R., & Schiavone, F. (2013). Linking Entities in Knowledge Transfer: The Innovation Intermediaries. Journal of the Knowledge Economy, 4(3), 233–243. https://doi.org/10.1007/s13132-013-0156-5
- Abbate, T., De Luca, D., Gaeta, A., Lepore, M., Miranda, S., & Perano, M. (2015). Analysis of Open Innovation Intermediaries Platforms by Considering the Smart Service System Perspective. Procedia Manufacturing, 3, 3575–3582. https://doi.org/10.1016/j.promfg.2015.07.719
- Afuah, A., & Tucci, C. L. (2012). Crowdsourcing As a Solution to Distant Search. Academy of Management Review, 37(3), 355–375. https://doi.org/10.5465/amr.2010.0146
- Agogué, M., Berthet, E., Fredberg, T., Le Masson, P., Segrestin, B., Stoetzel, M., Wiener, M., & Yström, A. (2017). Explicating the Role of Innovation Intermediaries in the “Unknown”: A Contingency Approach. Journal of Strategy and Management, 10(1), 19–39. https://doi.org/10.1108/JSMA-01-2015-0005
- Bannerman, P. L. (2008). Risk and Risk Management in Software Projects: A Reassessment. Journal of Systems and Software, 81(12), 2118–2133. https://doi.org/10.1016/j.jss.2008.03.059
- Batouk, M. (2015). Toward Increased Understanding of Innovation Intermediaries (doctoral dissertation). University of Waterloo, Canada.
- Boehm, B. W. (1991). Software Risk Management: Principles and Practices. IEEE Software, 8(1), 32–41. https://doi.org/10.1109/52.62930
- Braun, V., & Clarke, V. (2006). Using Thematic Analysis in Psychology. Qualitative Research in Psychology, 3(2), 77–101. https://doi.org/10.1191/1478088706qp063oa
- Caloffi, A., Colovic, A., Rizzoli, V., & Rossi, F. (2023). Innovation Intermediaries’ Types and Functions: A Computational Analysis of the Literature. Technological Forecasting and Social Change, 189, 122351. https://doi.org/10.1016/j.techfore.2023.122351
- Chapman, R. J. (1998). The Effectiveness of Working Group Risk Identification and Assessment Techniques. International Journal of Project Management, 16(6), 333–343. https://doi.org/10.1016/S0263-7863(98)00015-5
- Chesbrough, H. (2003). Open innovation: The New Imperative for Creating and Profiting from Technology. Harvard Business School Press.
- Chesbrough, H., & Bogers, M. (2014). Explicating Open Innovation: Clarifying an Emerging Paradigm for Understanding Innovation. In H. Chesbrough, W. Vanhaverbeke, & J. West (Eds.), New Frontiers in Open Innovation (pp. 3–28). Oxford University Press. https://doi.org/10.1093/acprof:oso/9780199682461.003.0001
- Creswell, J. W., & Creswell, J. D. (2022). Research Design: Qualitative, Quantitative, and Mixed Methods Approaches. SAGE Publications. https://us.sagepub.com/en-us/nam/research-design/book270550
- Daiberl, C. F., Oks, S. J., Roth, A., Möslein, K. M., & Alter, S. (2019). Design Principles for Establishing a Multi-Sided Open Innovation Platform: Lessons Learned from an Action Research Study in the Medical Technology Industry. Electronic Markets, 29(4), 711–728. https://doi.org/10.1007/s12525-018-0325-2
- Diener, K., Luettgens, D., & Piller, F. T. (2020). Intermediation For Open Innovation: Comparing Direct Versus Delegated Search Strategies Of Innovation Intermediaries. International Journal of Innovation Management, 24(04), 2050037. https://doi.org/10.1142/S1363919620500371
- Diener, K., Piller, F., & Pollok, P. (2024). Intermediaries and Platforms for Open Innovation. In H. Chesbrough, A. Radziwon, W. Vanhaverbeke, & J. West (Eds.), The Oxford Handbook of Open Innovation (pp. 371–386). Oxford University Press. https://doi.org/10.1093/oxfordhb/9780192899798.013.22
- Doloreux, D., & Turkina, E. (2023). Intermediaries in Regional Innovation Systems: An Historical Event-Based Analysis Applied to AI Industry in Montreal. Technology in Society, 72, 102192. https://doi.org/10.1016/j.techsoc.2022.102192
- Eisenhardt, K. M. (1989). Building Theories from Case Study Research. The Academy of Management Review, 14(4), 532–550. https://doi.org/10.2307/258557
- Feser, D. (2023). Innovation Intermediaries Revised: A Systematic Literature Review on Innovation Intermediaries’ Role for Knowledge Sharing. Review of Managerial Science, 17(5), 1827–1862. https://doi.org/10.1007/s11846-022-00593-x
- Gebert, M. (2014). Crowdsourcing and Risk-Management: a Survey Based Approach (doctoral dissertation). University of South Wales, UK. http://www.crowdsourcing.org/document/crowdsourcing-and-risk---a-thesis-to-illuminate-the-possibility-of-mitigating-risks-associated-with-crowdsourcing-innovation/33397
- Global Innovation Index. (2025). The World Intellectual Property Organization (WIPO). Iran (Islamic Republic of) ranking in the Global Innovation Index (2025). Retrieved from https://www.wipo.int/gii-ranking/en/iran-islamic-republic-of-
- Guan, S., Guo, W., Liu, S., & Zhu, Q. (2020). The Relational Governance Antecedents and Loyalty Consequence of Service Quality in Crowdsourcing: The Moderating Role of Crowdsourcing Experience. Telematics and Informatics, 55, 101453. https://doi.org/10.1016/j.tele.2020.101453
- Hossain, M. (2012). Performance and Potential of Open Innovation Intermediaries. Procedia - Social and Behavioral Sciences, 58, 754–764. https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2012.09.1053
- Howard Partners. (2007). Study of the Role of Intermediaries in Support of Innovation. Canberra, Australia: Department of Industry, Tourism, and Resources.
- Howells, J. (2006). Intermediation and the Role of Intermediaries in Innovation. Research Policy, 35(5), 715–728. https://doi.org/10.1016/j.respol.2006.03.005
- Howells, J., & Thomas, E. (2022). Innovation Search: The Role of Innovation Intermediaries in the Search Process. R&D Management, 52(5), 992–1008. https://doi.org/10.1111/radm.12534
- Intarakumnerd, P., & Chaoroenporn, P. (2013). The Roles of Intermediaries in Sectoral Innovation System in Developing Countries: Public Organizations Versus Private Organizations. Asian Journal of Technology Innovation, 21(1), 108–119. https://doi.org/10.1080/19761597.2013.810949
- Intarakumnerd, P., Chairatana, P., & Tangchitpiboon, T. (2002). National innovation System in Less Successful Developing Countries: The Case of Thailand. Research Policy, 31(8–9), 1445–1457. https://doi.org/10.1016/S0048-7333(02)00074-4
- Intarakumnerd, P., Chatratana, S., Jirathumkitkul, P., & Smitinont, T. (2010). Successes and Failures of an Intermediary in Triple Helix Relationships in Developing Countries: The Case of Thailand’s Food Industry. VIII Triple Helix International Conference on University, Industry and Government Linkages, 1–9.
- Jeppesen, L. B., & Lakhani, K. R. (2010). Marginality and Problem-Solving Effectiveness in Broadcast Search. Organization Science, 21(5), 1016–1033. https://doi.org/10.1287/orsc.1090.0491
- Kamoun, F., Alhadidi, D., & Maamar, Z. (2015). Weaving Risk Identification into Crowdsourcing Lifecycle. Procedia Computer Science, 56(1), 41–48. https://doi.org/10.1016/j.procs.2015.07.181
- King, N., Horrocks, C., & Brooks, J. (2019). Interviews in Qualitative Research (Second Edi). SAGE Publications.
- Klerkx, L., & Leeuwis, C. (2008). Matching Demand and Supply in the Agricultural Knowledge Infrastructure: Experiences with Innovation Intermediaries. Food Policy, 33(3), 260–276. https://doi.org/10.1016/j.foodpol.2007.10.001
- Klerkx, L., Álvarez, R., & Campusano, R. (2015). The Emergence and Functioning of Innovation Intermediaries in Maturing Innovation Systems: The Case of Chile. Innovation and Development, 5(1), 73–91. https://doi.org/10.1080/2157930X.2014.921268
- Klerkx, L., Hall, A., & Leeuwis, C. (2009). Strengthening Agricultural Innovation Capacity: Are Innovation Brokers the Answer? International Journal of Agricultural Resources, Governance and Ecology, 8(5/6), 409–438. https://doi.org/10.1504/IJARGE.2009.032643
- Li, Y., & Liao, X. (2007). Decision Support for Risk Analysis on Dynamic Alliance. Decision Support Systems, 42(4), 2043–2059. https://doi.org/10.1016/j.dss.2004.11.008
- López-Vega, H. N. (2012). Open nnovation: Organizational Practices and Policy Implications [Universitat Ramon Llull: ESADE Business School]. http://hdl.handle.net/10803/89770
- Lopez-Vega, H. N., Tell, F., & Vanhaverbeke, W. (2016). Where and How to Search? Search Paths in Open Innovation. Research Policy, 45(1), 125–136. https://doi.org/10.1016/j.respol.2015.08.003
- Lüttgens, D., Pollok, P., Antons, D., & Piller, F. (2014). Wisdom of the Crowd and Capabilities of a Few: Internal Success Factors of Crowdsourcing for Innovation. Journal of Business Economics, 84(3), 339–374. https://doi.org/10.1007/s11573-014-0723-7
- March, J. G., & Shapira, Z. (1987). Managerial Perspectives on Risk and Risk Taking. Management Science, 33(11), 1404–1418. https://doi.org/10.1287/mnsc.33.11.1404
- Palinkas, L. A., Horwitz, S. M., Green, C. A., Wisdom, J. P., Duan, N., & Hoagwood, K. (2015). Purposeful Sampling for Qualitative Data Collection and Analysis in Mixed Method Implementation Research. Administration and Policy in Mental Health and Mental Health Services Research, 42, 533–544. https://doi.org/10.1007/s10488-013-0528-y
- Pei, S. (2021). Analysis of the Problems in the Intermediary Service of Science and Technology in the New Energy Industry. In S. Islam & W. Liu (Eds.), 2nd International Conference on New Energy Technology and Industrial Development (NETID) (p. 4). E3S Web Conf. https://doi.org/10.1051/e3sconf/202129201013
- Pollok, P., Lüttgens, D., & Piller, F. T. (2019). Attracting Solutions in Crowdsourcing Contests: The Role of Knowledge Distance, Identity Disclosure, and Seeker Status. Research Policy, 48(1), 98–114. https://doi.org/10.1016/j.respol.2018.07.022
- Ramos, I., Souza, L. A., Mourão, L., Adams, C., & Silva, C. (2012). Crowdsourcing Innovation: a Proposal for a Brokering Architecture Focused in the Innovation Needs of Smes. Conexxio -Revista Universidade Potiguar, 2, 9–27. http://hdl.handle.net/10400.22/7672
- Randhawa, K., Wilden, R., & Gudergan, S. (2018). Open Service Innovation: The Role of Intermediary Capabilities. Journal of Product Innovation Management, 35(5), 808–838. https://doi.org/10.1111/jpim.12460
- Roulston, K. (2001). Data Analysis and ‘Theorizing as Ideology.’ Qualitative Research, 1(3), 279–302. https://doi.org/10.1177/146879410100100302
- Sağ, S., Sezen, B., & Güzel, M. (2016). Factors That Motivate or Prevent Adoption of Open Innovation by SMEs in Developing Countries and Policy Suggestions. Procedia - Social and Behavioral Sciences, 235, 756–763. https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2016.11.077
- Saunders, M. N. K., Lewis, P., & Thornhill, A. (2019). Research Methods for Business Students (Eighth Edi). Pearson Education.
- Sax, J., & Torp, S. S. (2015). Speak up! Enhancing Risk Performance with Enterprise Risk Management, Leadership Style and Employee Voice. Management Decision, 53(7), 1452–1468. https://doi.org/10.1108/MD-10-2014-0625
- Schmidt, R., Lyytinen, K., Keil, M., & Cule, P. (2001). Identifying Software Project Risks: An International Delphi Study. Journal of Management Information Systems, 17(4), 5–36. http://www.jstor.org/stable/40398503
- Sieg, J. H., Wallin, M. W., & Von Krogh, G. (2010). Managerial Challenges in Open Innovation: A Study of Innovation Intermediation in the Chemical Industry. R&D Management, 40(3), 281–291. https://doi.org/10.1111/j.1467-9310.2010.00596.x
- Simister, S. J. (2004). Qualitative and Quantitative Risk Management. In P. W. G. Morris & J. K. Pinto (Eds.), The Wiley Guide to Managing Projects (pp. 30–47). John Wiley & Sons, Ltd. https://doi.org/10.1002/9780470172391.ch2
- Souza, L., Ramos, I., & Esteves, J. (2009a). Crowdsourcing Innovation: A Risk Management Approach. The 4th Mediterranean Conference on Information Systems (MCIS), September, Paper 67. https://aisel.aisnet.org/mcis2009/67
- Souza, L., Ramos, I., & Esteves, J. (2009b). Managing Risks of Crowdsourcing Innovation: An Action Research in Progress. The 10th European Conference onKnowledge Management, ECKM, 837–844. https://hdl.handle.net/1822/66526
- Stemler, S. E. (2001). An Overview of Content Analysis. Practical Assessment, Research & Evaluation, 7(1), 1-6. https://doi.org/10.7275/z6fm-2e34
- Sultana, N., & Turkina, E. (2023). Collaboration for Sustainable Innovation Ecosystem: The Role of Intermediaries. Sustainability, 15(10), 7754. https://doi.org/10.3390/su15107754
- Vallejo, B., Oyelaran-Oyeyinka, B., Ozor, N., & Bolo, M. (2019). Open Innovation and Innovation Intermediaries in Sub-Saharan Africa. Sustainability, 11(2), 392. https://doi.org/10.3390/su11020392
- Verona, G., Prandelli, E., & Sawhney, M. (2006). Innovation and Virtual Environments: Towards Virtual Knowledge Brokers. Organization Studies, 27(6), 765–788. https://doi.org/10.1177/0170840606061073
- West, J., & Bogers, M. (2014). Leveraging External Sources of Innovation: A Review of Research on Open Innovation. Journal of Product Innovation Management, 31(4), 814–831. https://doi.org/10.1111/jpim.12125
- Xiaoyuan, Z., & Yanning, Z. (2011). Development of Chinese Science and Technology Intermediaries and Their Integration into the Open Innovation Paradigm. Technology Analysis & Strategic Management, 23(1), 25–48. https://doi.org/10.1080/09537325.2011.537103
- Ye, J. H., Kankanhalli, A., & Yang, Z. (2012). Knowledge Brokering for Open Innovation: A Case Study of Innovation Intermediaries. Thirty Third International Conference on Information Systems (ICIS).
- Yin, R. K. (2018). Case Study Research and Applications: Design and Methods (Sixth Edit). SAGE Publications.
- Zogaj, S., Bretschneider, U., & Leimeister, J. M. (2014). Managing Crowdsourced Software Testing: A Case Study Based Insight on the Challenges of a Crowdsourcing Intermediary. Journal of Business Economics, 84(3), 375–405. https://doi.org/10.1007/s11573-014-0721-9

  • تاریخ دریافت 24 اردیبهشت 1404
  • تاریخ بازنگری 06 دی 1404
  • تاریخ پذیرش 15 شهریور 1404